Contact

 
Veel antwoorden kunt u vinden op onze helpdeskpagina’s. Heeft u de juiste informatie niet kunnen vinden of heeft u geen antwoord kunnen krijgen op uw vraag, neem dan contact op via email, of via het onderstaande formulier.

Hoe specifieker de vraag die u stelt, hoe gerichter wij kunnen antwoorden. Mocht dit dus van toepassing zijn geef dan zoveel mogelijk informatie door, zoals: de domeinnaam of e-mailadres waarop uw vraag betrekking heeft, een letterlijke foutmelding, een beschrijving van wat u precies aan het doen was of een screenshot van uw probleem.

We doen ons best om vragen die vóór 13:00 uur binnenkomen nog dezelfde dag te beantwoorden.

Naam: *
Email: *
Telefoon:
Afdeling: *
Bericht: *

 

U kunt ons ook per email bereiken op een van de volgende emailadressen:

 

Voor storingen met hoge prioriteit die veroorzaakt worden door een probleem op ons platform zijn wij 24 uur per dag telefonisch bereikbaar via 020-4890444.

Op werkdagen van 10:00 tot 17:00 zijn wij ook voor andere vragen op dit telefoonnummer te bereiken. Wij houden spreekuur van 14:00 tot 16:00. Tussen 10:00 en 14:00 en tussen 16:00 en 17:00 kunt u een bericht achterlaten. Een supportmedewerker neemt dan contact met u op.