Bij het groeien van een bedrijf komt er altijd een moment dat er besloten wordt een helpdesk op te tuigen, omdat anders de dagelijkse stroom aan vragen en storingen de werkzaamheden van alle medewerkers te veel gaat opbreken. In januari van dit jaar heeft Greenhost deze stap gezet, zoals sommigen al hebben kunnen lezen op onze blog. De helpdesk zorgt er sindsdien voor dat men bij Greenhost stukken harder kan werken (en koffie drinken).
Een helpdesk is als het ware een opvangbak met aan de onderkant trechters naar de de andere medewerkers voor de specifieke en technische vragen: de 2e lijns...
Lees meer...