Auto Installer FAQ

 

Foutmelding “FOUT: De map voor de installatie is niet leeg. Maak deze eerst leeg of selecteer een andere map” bij het installeren?

U kunt uw pakket niet installeren en krijgt de melding in het rood: “De map voor installatie is niet leeg. Maak deze eerst leeg of selecteer een andere map”. Dit betekent dat de doelmap die u heeft gekozen bestanden bevat.

Oplossing: Kies een andere doelmap voor installatie. Of leeg de gewenste map door middel van een ftp programma. Daarna zou u zonder problemen uw pakket moeten kunnen installeren.

Foutmelding “FOUT: Database kon niet worden aangemaakt. Aanmaken niet toegestaan” bij het installeren?

U kunt uw pakket niet installeren omdat u binnen uw hostingpakket al het maximaal aantal toegewezen databases heeft aangemaakt.

Oplossing: Ga in ons Service Centre naar Hosting -> MySQL Databases om overtollige of niet gebruikte databases te verwijderen. Neem gerust contact op met onze helpdesk als u een hoger maximum aan databases nodig heeft. Als u weer databases mag aanmaken zou u zonder problemen uw pakket moeten kunnen installeren.