E-mail downloaden als .eml-bestand

 

Soms zullen we u vragen om ons een kopie van een email toe te sturen als .eml-bestand dit kan bijvoorbeeld nodig zijn om de oorzaak van spam of andere email problemen te onderzoeken. Een .eml-bestand bevat meer informatie dan een forward van een email waardoor we onder andere kunnen zien via welke servers de email bij ons is aangekomen.

Een email opslaan als .eml-bestand doe je heel eenvoudig via de webmail, inloggen in de webmail doe je via het inlogblokje rechtsboven op deze pagina of iedere andere greenhost.nl pagina.

login webmail

Eenmaal ingelogd in de webmail selecteer je de email, klik je op “…More” en kan je “Download (.eml)” kiezen.

Je kan vervolgens de .eml-bestanden opslaan op je computer en deze naar ons versturen als bijlage in de email.