Auteur: Jelske

Categorie├źn: Greenhost

Aanpassing telefonische openingstijden

19 november 2018 -

Wij vinden het van groot belang om onze klanten bij vragen snel en direct van dienst te kunnen zijn. In het verleden konden we dit realiseren door ruime telefonische openingstijden. Onze klanten stelden prijs op onmiddelijk persoonlijk contact. Inmiddels komen veel meer vragen per e-mail binnen. Daardoor is de nadruk van onze supportafdeling verschoven naar het beantwoorden van e-mail. Wij merken dat we in e-mails directer in kunnen spelen op de vragen die wij krijgen. Bij schriftelijke communicatie kunnen wij… Lees meer